Privacybeleid Wbetz

Laatst bijgewerkt: 26 februari 2026

Bij Wbetz hechten we groot belang aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens om uw identiteit en leeftijd te verifiëren. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatinformatie en browsgedrag, om onze diensten te optimaliseren. Voor sportweddenschappen en casinospellen registreren we ook transactiegeschiedenis en spelvoorkeuren. Deze gegevens zijn essentieel voor het leveren van onze diensten en naleving van Belgische gokwetten.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om onze diensten te verlenen, zoals het verwerken van stortingen, uitbetalingen en het personaliseren van uw speelervaring. De gegevens helpen ons ook om fraude te voorkomen, uw account te beheren en promoties aan te bieden die aansluiten bij uw voorkeuren. Bovendien analyseren we gebruiksgegevens om onze website en app te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwasregels in België. Al het gebruik geschiedt in lijn met de AVG (GDPR).

Delen van informatie

Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers en hostingpartners die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsclausules. Delen vindt plaats indien vereist door Belgische wetgeving, zoals bij gerechtelijke bevelen of meldingen aan de Kansspelcommissie. Wij verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw gegevens met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie voor alle transmissies en veilige servers in de EU. Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel met tweefactorauthenticatie. Regelmatige audits en penetratietests zorgen voor voortdurende verbetering van onze beveiliging. In geval van een datalek informeren wij u en de autoriteiten onverwijld conform de AVG.

Uw rechten

Als inwoner van België en onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen via ons portaal. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen één maand. Voor klachten kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Voor gedetailleerde info zie ons cookiebeleid.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact op met ons team. Wij staan klaar om u te helpen.

[email protected]